Termini e condizioni del servizio
TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO — Piano Chiaro
PANORAMICA
Ti diamo il benvenuto su Piano Chiaro! I termini "noi", "ci" e "nostro" si riferiscono a Piano Chiaro. Piano Chiaro gestisce questo negozio e sito web, incluse tutte le informazioni, i contenuti, le funzionalità, gli strumenti, i prodotti e i servizi correlati, al fine di offrirti, in qualità di cliente, un'esperienza di acquisto curata (i "Servizi"). Piano Chiaro è Powered by Shopify, che ci consente di fornirti i Servizi.
I termini e le condizioni riportati di seguito, insieme a eventuali politiche qui richiamate (i presenti "Termini e condizioni del servizio" o "Termini"), descrivono i tuoi diritti e le tue responsabilità quando utilizzi i Servizi.
Ti preghiamo di leggere attentamente i presenti Termini e condizioni del servizio, poiché includono informazioni importanti sui tuoi diritti legali e coprono aspetti come le liberatorie di garanzia e le limitazioni di responsabilità.
Visitando, interagendo con o utilizzando i nostri Servizi, accetti l'applicazione dei presenti Termini e condizioni del servizio e della nostra Informativa sulla privacy. Se non accetti i presenti Termini e condizioni del servizio o l'Informativa sulla privacy, non devi utilizzare o accedere ai nostri Servizi.
SEZIONE 1 - ACCESSO E ACCOUNT
Accettando i presenti Termini e condizioni del servizio, dichiari di aver raggiunto la maggiore età nel tuo Stato o Regione di residenza e di averci fornito il tuo consenso affinché eventuali tuoi familiari minorenni possano utilizzare i Servizi su dispositivi di tua proprietà, che acquisti o che gestisci.
Per utilizzare i Servizi, inclusi l'accesso o la navigazione nei nostri negozi online o l'acquisto di qualsiasi prodotto o servizio che offriamo, potrebbe esserti richiesto di fornire determinate informazioni, come il tuo indirizzo email e i dati di fatturazione e di pagamento. Dichiari e garantisci che tutte le informazioni fornite nel nostro negozio sono corrette, aggiornate e complete e che hai tutti i diritti necessari per fornire tali informazioni.
Sei l'unico responsabile del mantenimento della sicurezza delle credenziali del tuo account e di tutte le attività svolte sul tuo account. Non puoi trasferire, vendere, cedere o concedere in licenza l'account a terzi.
SEZIONE 2 - I NOSTRI PRODOTTI
Piano Chiaro offre esclusivamente prodotti digitali, tra cui guide in formato PDF, calcolatori in formato Excel e checklist scaricabili. Abbiamo compiuto ogni sforzo per fornire una rappresentazione accurata dei nostri prodotti nei nostri negozi online.
Tutte le descrizioni dei prodotti sono soggette a modifica in qualsiasi momento senza preavviso, a nostra esclusiva discrezione. Ci riserviamo il diritto di interrompere qualsiasi prodotto in qualsiasi momento e possiamo limitare la disponibilità di qualsiasi prodotto offerto a qualsiasi persona, area geografica o giurisdizione, caso per caso.
SEZIONE 3 - ORDINI
Quando effettui un ordine, presenti un'offerta di acquisto. Piano Chiaro si riserva il diritto di accettare o rifiutare l'ordine per qualsiasi motivo, a propria discrezione. L'ordine non è accettato finché Piano Chiaro non ne conferma l'accettazione. Il pagamento deve essere ricevuto ed elaborato prima che l'ordine venga accettato.
Verifica attentamente l'ordine prima di inviarlo, poiché Piano Chiaro potrebbe non essere in grado di accogliere richieste di annullamento dopo l'accettazione dell'ordine. Nel caso in cui l'ordine non venga accettato, venga modificato o annullato, tenteremo di informarti contattandoti all'indirizzo email fornito al momento dell'ordine.
Gli acquisti sono soggetti a rimborso esclusivamente in conformità alla nostra Informativa sui rimborsi.
Dichiari e garantisci che gli acquisti sono destinati a uso personale e non alla rivendita commerciale.
SEZIONE 4 – PREZZI E FATTURAZIONE
I prezzi, gli sconti e le promozioni sono soggetti a modifica senza preavviso. Il prezzo addebitato per un prodotto o servizio sarà il prezzo in vigore al momento dell'invio dell'ordine e sarà indicato nell'email di conferma dell'ordine. I prezzi pubblicati sono espressi in euro e, salvo diversa indicazione espressa, possono non includere le imposte applicabili.
Accetti di fornire informazioni su acquisti, pagamenti e account aggiornate, complete e accurate per tutti gli acquisti effettuati nei nostri negozi. Dichiari e garantisci che (i) le informazioni sulla carta di credito o sul metodo di pagamento fornite sono veritiere, corrette e complete, (ii) sei debitamente autorizzato a utilizzare tale metodo di pagamento per l'acquisto, e (iii) gli importi addebitati saranno pagati ai prezzi pubblicati, incluse tutte le imposte applicabili.
SEZIONE 5 - CONSEGNA DEI PRODOTTI DIGITALI
Trattandosi di prodotti digitali, la consegna avviene tramite download immediato dopo la conferma del pagamento. Non siamo responsabili per problemi tecnici derivanti dalla connessione internet del cliente, da dispositivi incompatibili o da software di terze parti. In caso di problemi con il download o l'accesso al prodotto acquistato, contattaci all'indirizzo infopianochiaro@gmail.com e faremo il possibile per risolvere il problema in tempi rapidi.
SEZIONE 6 - PROPRIETÀ INTELLETTUALE
I nostri Servizi, inclusi tutti i marchi commerciali, testi, immagini, elementi grafici, guide, calcolatori, checklist, video e audio, nonché il relativo design, la selezione e la disposizione, sono di proprietà di Piano Chiaro o dei suoi licenzianti e sono protetti dalle leggi in materia di copyright e altri diritti di proprietà intellettuale.
I presenti Termini consentono l'utilizzo dei prodotti acquistati esclusivamente per uso personale e non commerciale. Non è consentito riprodurre, distribuire, modificare, creare opere derivate, condividere pubblicamente, rivendere o trasmettere alcun materiale acquistato senza il nostro previo consenso scritto. L'uso non autorizzato dei prodotti costituisce una violazione delle leggi in materia di proprietà intellettuale. Tutti i diritti non espressamente concessi nei presenti Termini sono riservati a Piano Chiaro.
I nomi, i loghi e i marchi di Piano Chiaro non possono essere utilizzati senza il nostro previo consenso scritto.
SEZIONE 7 - STRUMENTI FACOLTATIVI
Potrebbe esserti fornito accesso a strumenti per i clienti offerti da terze parti come parte dei Servizi, che non monitoriamo e sui quali non abbiamo alcun controllo. Forniamo accesso a tali strumenti "così come sono" e "come disponibili", senza alcuna garanzia di alcun tipo. Qualsiasi utilizzo di tali strumenti avviene interamente a tuo rischio e discrezione.
SEZIONE 8 - LINK DI TERZE PARTI
I Servizi possono contenere collegamenti ipertestuali a siti web gestiti da terze parti. Non siamo responsabili dell'esame o della valutazione dei contenuti o dell'accuratezza di tali siti. Se decidi di lasciare i Servizi per accedere a tali siti di terze parti, lo fai a tuo rischio.
SEZIONE 9 - RAPPORTO CON SHOPIFY
Piano Chiaro è supportato da Shopify e questo ci consente di fornirti i Servizi. Tuttavia, tutte le vendite e gli acquisti effettuati nel nostro negozio vengono effettuati direttamente con Piano Chiaro. Utilizzando i Servizi, riconosci e accetti che Shopify non è responsabile per alcun aspetto delle vendite tra te e Piano Chiaro, inclusi eventuali danni, lesioni o perdite derivanti dai prodotti e servizi acquistati. Con la presente, sollevi espressamente Shopify e le sue affiliate da qualsiasi reclamo, danno e responsabilità derivanti da o connessi ai tuoi acquisti e alle tue transazioni con Piano Chiaro.
SEZIONE 10 - INFORMATIVA SULLA PRIVACY
Tutti i dati personali che raccogliamo tramite i Servizi sono soggetti alla nostra Informativa sulla privacy. Utilizzando i Servizi, dichiari di aver letto tale informativa. Poiché i Servizi sono ospitati da Shopify, Shopify raccoglie ed elabora informazioni personali relative al tuo accesso e utilizzo dei Servizi. Per maggiori dettagli consulta la nostra Informativa sulla privacy.
SEZIONE 11 - FEEDBACK
Se invii idee, suggerimenti, feedback o recensioni, ci concedi una licenza perpetua, universale e senza royalty per utilizzare, riprodurre, modificare, pubblicare e distribuire tale contenuto in qualsiasi mezzo e per qualsiasi scopo, incluso l'uso commerciale per migliorare e promuovere i Servizi.
Dichiari e garantisci che: (i) possiedi tutti i diritti necessari sul Feedback inviato; (ii) il tuo Feedback sarà conforme ai presenti Termini e non violerà alcun diritto di terze parti; (iii) il tuo Feedback non includerà contenuti calunniosi, diffamatori, illegali o virus informatici. Sei esclusivamente responsabile di qualsiasi Feedback che fornisci.
SEZIONE 12 - ERRORI, IMPRECISIONI E OMISSIONI
Talvolta alcune informazioni sui Servizi potrebbero contenere errori tipografici, inesattezze o omissioni relativamente a descrizioni dei prodotti, prezzi, promozioni o disponibilità. Ci riserviamo il diritto di correggere tali errori e di modificare o aggiornare le informazioni o annullare gli ordini in qualsiasi momento e senza preavviso.
SEZIONE 13 - USI VIETATI
Puoi accedere ai Servizi e utilizzarli esclusivamente per scopi leciti. Non puoi accedere o utilizzare i Servizi per: (a) qualsiasi scopo illecito o dannoso; (b) violare normative o leggi applicabili; (c) violare i nostri diritti di proprietà intellettuale o quelli di terzi; (d) trasmettere informazioni false o fuorvianti; (e) inviare materiale pubblicitario o promozionale non richiesto; (f) impersonare qualsiasi altra persona o entità.
Accetti inoltre di non: (a) caricare virus o codici dannosi; (b) riprodurre, duplicare, copiare, rivendere o sfruttare qualsiasi parte dei Servizi; (c) raccogliere dati personali di altri utenti; (d) utilizzare strumenti automatizzati per accedere ai Servizi senza autorizzazione. Ci riserviamo il diritto di sospendere o risolvere il tuo account in qualsiasi momento qualora venga rilevata una violazione dei presenti Termini.
SEZIONE 14 - AGENTI
14.1 La presente sezione si applica se utilizzi, consenti o abiliti un Agente per accedere ai Servizi o interagire con essi. Per "agente" si intende qualsiasi software o servizio che compie azioni autonome o semi-autonome per conto di qualsiasi persona o entità senza supervisione diretta.
14.2 Nessun Agente può accedere ai Servizi se non identificandosi e operando in conformità ai requisiti di cui alla sezione 14.4.
14.3 Possiamo stabilire limiti, anche tecnici, alle modalità con cui un Agente può accedere ai Servizi.
14.4 Gli Agenti devono: (i) identificarsi come Agenti in tutte le richieste HTTP/HTTPS; (ii) non occultare il fatto che l'accesso provenga da un Agente; (iii) rispondere veritieramente a qualsiasi verifica volta a determinare se le interazioni provengano da un essere umano o da un computer; (iv) non aggirare alcuna misura di sicurezza o controllo da noi adottata.
SEZIONE 15 - RISOLUZIONE
Possiamo cessare il presente accordo o il tuo accesso ai Servizi a nostra esclusiva discrezione, in qualsiasi momento e senza preavviso. Resterai responsabile di tutti gli importi dovuti fino alla data di risoluzione inclusa. Le sezioni relative a Proprietà intellettuale, Feedback, Esclusione di garanzie, Limitazione di responsabilità, Indennizzo e Legge applicabile continueranno ad essere valide anche dopo la risoluzione.
SEZIONE 16 - ESCLUSIONE DI GARANZIE
Le informazioni presentate tramite i Servizi sono rese disponibili esclusivamente a scopo informativo generale. Non garantiamo l'accuratezza, la completezza o l'utilità di queste informazioni. Qualsiasi affidamento fatto su tali informazioni avviene esclusivamente a tuo rischio.
I SERVIZI E TUTTI I PRODOTTI OFFERTI TRAMITE I SERVIZI SONO FORNITI NELLO STATO IN CUI SI TROVANO E IN BASE ALLA DISPONIBILITÀ, SENZA ALCUNA DICHIARAZIONE, GARANZIA O CONDIZIONE DI ALCUN TIPO, ESPRESSA O IMPLICITA. NON GARANTIAMO CHE L'UTILIZZO DEI SERVIZI SARÀ ININTERROTTO, TEMPESTIVO, SICURO O PRIVO DI ERRORI.
SEZIONE 17 - LIMITAZIONE DI RESPONSABILITÀ
NELLA MISURA MASSIMA CONSENTITA DALLA LEGGE, IN NESSUN CASO PIANO CHIARO, I NOSTRI PARTNER, AMMINISTRATORI, DIRIGENTI, DIPENDENTI, AFFILIATE, AGENTI, APPALTATORI O FORNITORI DI SERVIZI POTRANNO ESSERE RITENUTI RESPONSABILI PER QUALSIASI PERDITA, RECLAMO O DANNO DIRETTO, INDIRETTO, INCIDENTALE, PUNITIVO, SPECIALE O CONSEQUENZIALE DI QUALSIASI TIPO, DERIVANTE DALL'UTILIZZO DEI SERVIZI O DI QUALSIASI PRODOTTO ACQUISTATO TRAMITE I SERVIZI.
SEZIONE 18 - INDENNIZZO
Accetti di manlevare, difendere e tenere indenni Piano Chiaro, Shopify e le nostre affiliate, partner, dirigenti, dipendenti e agenti da qualsiasi perdita, danno, responsabilità o reclamo, incluse le ragionevoli spese legali, dovuti a terze parti o derivanti da (1) la violazione dei presenti Termini, (2) la violazione di qualsiasi legge o dei diritti di terzi, oppure (3) l'accesso ai Servizi e il loro utilizzo.
SEZIONE 19 - SEPARABILITÀ
Nel caso in cui una qualsiasi disposizione dei presenti Termini sia ritenuta illegale o inapplicabile, tale disposizione sarà applicata nella misura massima consentita dalla legge e la parte inapplicabile sarà considerata separata dai presenti Termini, senza influenzare la validità delle disposizioni rimanenti.
SEZIONE 20 - RINUNCIA; INTERO ACCORDO
Il mancato esercizio da parte nostra di qualsiasi diritto previsto dai presenti Termini non costituirà una rinuncia a tale diritto. I presenti Termini e condizioni del servizio costituiscono l'intero accordo tra te e Piano Chiaro e regolano il tuo utilizzo dei Servizi, sostituendo qualsiasi accordo o comunicazione precedente tra le parti.
SEZIONE 21 - CESSIONE
Non puoi trasferire o cedere il presente accordo o alcuno dei diritti previsti dai presenti Termini senza il nostro previo consenso scritto. Qualsiasi tentativo in tal senso sarà nullo e privo di effetto. Piano Chiaro può trasferire o cedere i presenti Termini senza il tuo consenso né preavviso.
SEZIONE 22 - LEGGE APPLICABILE
I presenti Termini e condizioni del servizio saranno disciplinati e interpretati in conformità alle leggi della giurisdizione in cui Piano Chiaro ha sede.
SEZIONE 23 - INTESTAZIONI
I titoli utilizzati nel presente accordo sono inclusi esclusivamente per comodità e non limiteranno né influenzeranno i presenti Termini e condizioni del servizio.
SEZIONE 24 - MODIFICHE AI TERMINI E CONDIZIONI DEL SERVIZIO
Ci riserviamo il diritto di aggiornare, modificare o sostituire qualsiasi parte dei presenti Termini pubblicando aggiornamenti sul nostro sito web. È tua responsabilità consultare periodicamente il sito per verificare eventuali modifiche. L'uso continuato dei Servizi successivamente alla pubblicazione di qualsiasi modifica costituisce accettazione di tali modifiche.
SEZIONE 25 - INFORMAZIONI DI CONTATTO
Le domande relative ai Termini e condizioni del servizio devono essere inviate a: